Termos de Uso

1. Objeto

O SoryCare é uma ferramenta de organização do cuidado domiciliar, voltada a famílias, residências assistidas, cuidadores e profissionais de saúde. O aplicativo destina-se ao registro estruturado de informações de cuidado e não substitui, em nenhuma hipótese, avaliação, diagnóstico ou prescrição por profissional de saúde habilitado.

2. Cadastro e uso

• O usuário deve ser maior de 18 anos e fornecer informações verdadeiras.
• O cadastro do paciente deve ser feito pelo próprio titular ou por seu responsável legal.
• Cada usuário é responsável pela guarda do seu login e senha.
• É proibido compartilhar acesso, lançar registros falsos ou utilizar a plataforma para fins ilícitos.

3. Natureza do serviço

O SoryCare não é um dispositivo médico, não realiza atendimento de urgência, não envia profissionais ao local e não substitui o serviço de emergência (SAMU 192 / Bombeiros 193). Em situações de risco à vida, acione imediatamente o serviço público de emergência.

4. Recursos de Inteligência Artificial

Recursos baseados em IA (como o Relatório Médico) geram texto a partir dos registros do período. O conteúdo é meramente informativo, pode conter imprecisões e não constitui ato médico. A decisão clínica é sempre do profissional de saúde responsável.

5. Responsabilidades

• O administrador da residência é responsável pelos dados ali registrados e pelo gerenciamento dos membros que ele convida.
• O SoryCare envida esforços razoáveis para manter o serviço disponível, mas não garante operação ininterrupta.
• O SoryCare não se responsabiliza por decisões clínicas tomadas a partir das informações registradas pelos usuários.

6. Encerramento

O usuário pode solicitar o encerramento da conta a qualquer momento. O SoryCarepode suspender contas em caso de violação destes Termos.

7. Alterações

Estes Termos podem ser atualizados. Alterações relevantes serão comunicadas dentro do aplicativo.

8. Foro

Fica eleito o foro do domicílio do consumidor para dirimir eventuais controvérsias decorrentes destes Termos.